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  • Dra. Thayane Escalda Giacomelli

A cobrança e o dano moral

O Código de Defesa do consumidor rege quais os princípios a serem seguidos para que uma cobrança seja realizada.


Para que não gere dano moral, a cobrança não pode expor o consumidor ao ridículo ou a qualquer tipo de constrangimento e ameaça.


Por isso bom senso é sempre a palavra chave para uma cobrança segura.


Busque#capacitação para seus funcionários que atuam nessa área ou terceirize para uma#cobrança eficaz.

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